Domande frequenti
Trova le risposte a tutte le tue domande qui
Prenotazioni
Puoi sempre chiamarci o inviarci un'e-mail. È anche possibile inviarci un messaggio tramite la prenotazione.
Payments
Se avete prenotato una tariffa non rimborsabile, il pagamento è richiesto immediatamente, in tal caso l'hotel richiederà il pagamento tramite carta di credito. In casi eccezionali possono essere accettati anche bonifici bancari. Non si accettano pagamenti in contanti.
Arrival
Riceverai un'e-mail prima dell'arrivo per effettuare il check-in. È necessario effettuare il check-in online e potrai accedere alla tua camera a partire dalle 15:00.
In the hotel
Sì, c'è sempre qualcuno disponibile ad aiutarti.
Departure
Il check-out è possibile fino alle 11:00. Offriamo un check-out tardivo al costo di 20 EUR l'ora. (Ultime 13:00) Soggetto a disponibilità. Se prenoti direttamente tramite il nostro sito web, offriamo un check-out posticipato fino alle 12:00.
Tariffe
La tariffa flessibile può essere cancellata fino a 48 ore prima dell'arrivo. Le cancellazioni tardive e le mancate presentazioni comportano una penale di 1 notte. L'importo viene addebitato anticipatamente per l'intero soggiorno.
