Preguntas frecuentes
Encuentra las respuestas a todas tus preguntas aquí
Reservas
Siempre puedes llamarnos o enviarnos un correo electrónico. También es posible enviarnos un mensaje a través de la reserva.
Payments
Si ha reservado una tarifa no reembolsable, deberá realizar el pago inmediatamente, en cuyo caso el hotel solicitará que el pago se realice con tarjeta de crédito. En casos excepcionales también se pueden aceptar transferencias bancarias.
Arrival
El registro de entrada se puede realizar a partir de las 15:00.
In the hotel
Sí, siempre hay alguien disponible para ayudarte.
Departure
El check-out es posible hasta las 11:00. Ofrecemos un late check-out por 20€ la hora. (Últimas 13:00) Sujeto a disponibilidad. Si reserva directamente a través de nuestro sitio web, ofrecemos un late check out hasta las 12:00 p. m..
Tarifas
La tarifa flexible se puede cancelar hasta 48 horas antes de la llegada. Las cancelaciones tardías y las no presentaciones tienen un cargo por cancelación de 1 noche. El importe se carga por adelantado por el total de la estancia.