Si un tercero realiza un pago o una preautorización al realizar una reserva y/o el nombre del titular de la tarjeta de crédito es diferente del nombre de la reserva y/o de los huéspedes, el hotel probablemente proporcionará una copia escaneada del documento de identidad de solicitar al titular de la tarjeta así como una carta de autorización firmada por el titular de la tarjeta con su consentimiento para utilizar la tarjeta de crédito para la reserva.

Si un tercero quiere pagar la reserva a la llegada, no hay ningún problema.

Visite la página de contacto para nuestra ubicación y dirección.

Visite la página de aparcamiento para obtener información detallada sobre las distintas opciones de aparcamiento en Ámsterdam.

Lamentablemente no ofrecemos servicio de transporte. Lo más rápido y sencillo es coger el tren desde Schiphol. El tren sale cada 15 minutos desde las 06:00 hasta la medianoche.

Puedes ver más información en nuestra página de contacto.

Sí, ofrecemos un delicioso menú de almuerzo disponible tanto en nuestra terraza (Cerrado por invierno) como en nuestro restaurante, que incluye una variedad de sándwiches gourmet, ensaladas y platos de temporada. Vea las opciones de comidas y bebidas en Mister Highland aquí.

El check-out es posible hasta las 11:00. Ofrecemos un late check-out por 20€ la hora. (Últimas 13:00) Sujeto a disponibilidad. Si reserva directamente a través de nuestro sitio web, ofrecemos un late check out hasta las 12:00 p. m..

Términos y condiciones generales para la industria hotelera (STCH) Las siguientes condiciones de cancelación pueden aplicarse a todas las reservas de grupos de 10 noches de habitación o más:

• En caso de cancelación con más de 3 meses de antelación a la fecha de llegada, el cliente está obligado a abonar el 10% del valor de la reserva a la empresa hotelera.
• En caso de cancelación con más de 2 meses de antelación a la fecha de llegada, el Cliente está obligado a pagar el 15% del Valor de la Reserva a la Empresa Hotelera.
• En caso de cancelación con más de 1 mes de antelación a la fecha de llegada, el Cliente está obligado a pagar el 35% del Valor de la Reserva a la Empresa Hotelera.
• En caso de cancelación con más de 14 días de antelación a la fecha de llegada, el cliente está obligado a abonar el 60% del valor de la reserva a la empresa hotelera.
• En caso de cancelación con más de 7 días de antelación a la fecha de llegada, el Cliente está obligado a pagar el 85% del Valor de la Reserva a la Empresa Hotelera.
• Si cancela 7 días o menos antes de la fecha de llegada, el Cliente está obligado a pagar el 100% del Valor de la Reserva a la Empresa Hotelera.

Cualquier cambio o cancelación de la Reserva es obligatorio y sólo podrá aceptarse por correo electrónico. Los cambios o cancelaciones deberán ser confirmados por el hotel vía email.

Pago y garantía

Las habitaciones deben estar garantizadas mediante autorización de tarjeta de crédito o prepago de acuerdo con la política de cancelación. Los firmantes del contrato son responsables del pago, garantía y penalizaciones (si aplica).