Als u een niet-restitueerbaar tarief heeft geboekt, is betaling onmiddellijk vereist. In dat geval vereist het hotel dat de betaling met een creditcard plaatsvindt. In uitzonderlijke gevallen kunnen ook bankoverschrijvingen worden geaccepteerd. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.

Dit is mogelijk tijdens uw boeking en u ontvangt een pre-registratiemail waarin u uw gegevens inclusief uw creditcardgegevens kunt invullen.

Als er bij het maken van een reservering een betaling of pre-autorisatie wordt uitgevoerd door een derde partij en/of de naam van de creditcardhouder afwijkt van de naam van de boeker en/of gasten, zal het hotel waarschijnlijk een gescande kopie van het identiteitsbewijs verstrekken Vraag de kaarthouder om een ​​ondertekende machtigingsbrief van de kaarthouder waarin hij/zij akkoord gaat met het gebruik van de creditcard voor de reservering.

Als een derde partij bij aankomst de reservering wil betalen, is dat prima.

Toeristenbelasting is een gemeentelijke belasting voor betaalde woonruimte in Amsterdam. Het gemeentebestuur van Amsterdam eist dat elke toerist 12,5% van de totale kamerprijs betaalt om de stad en haar faciliteiten te verbeteren.

Uiteraard slaan wij uw bagage graag voor u op, zodat u kunt gaan genieten van Amsterdam.

Bezoek de contactpagina voor onze locatie en route

Ga naar de parkeerpagina voor uitgebreide informatie over de verschillende parkeermogelijkheden in Amsterdam.

Helaas bieden wij geen pendeldienst aan. Het snelste en makkelijkste is om vanaf Schiphol de trein te nemen. De trein rijdt elke 15 minuten van 06:00 uur tot middernacht.

Ja, er is altijd iemand beschikbaar om u te helpen.

Het ontbijt wordt dagelijks geserveerd van 7.00 tot 10.30 uur.

Ja, wij bieden een heerlijk lunchmenu aan, zowel op ons terras (gesloten voor de winter) als in ons restaurant, met een verscheidenheid aan gastronomische sandwiches, salades en seizoensgerechten. Bekijk hier de eet- en drinkmogelijkheden bij Mister Highland.

U kunt genieten van een scala aan drankjes in onze lobbybar of op het terras. Wij serveren vers gezette koffie, vakkundig bereide cocktails en een selectie heerlijke wijnen en dranken. Bekijk hier de eet- en drinkmogelijkheden bij Mister Highland.

Helaas kunnen wij geen huisdieren toelaten in het hotel.

Mister Highland is 100% rookvrij. Indien u binnen het hotel rookt, wordt een boete van € 250,- in rekening gebracht.

Helaas zijn er vanwege de ouderdom van het gebouw geen voorzieningen voor mindervalide gasten.

Uitchecken is mogelijk tot 11:00 uur. Wij bieden een late check-out aan voor € 20 per uur. (Laatste 13:00 uur) Onder voorbehoud van beschikbaarheid. Als u rechtstreeks via onze eigen website boekt, bieden wij een late check-out tot 12:00 uur.

Eerder vertrek is zeker mogelijk! Annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing.

Voor en na het inchecken is het mogelijk om uw bagage op te slaan in onze gedeelde bagageruimte.

Flexibel tarief kan tot 48 uur voor aankomst worden geannuleerd. Voor late annuleringen en no-shows gelden annuleringskosten van 1 nacht. Het bedrag wordt vooraf afgeschreven voor het totale verblijf.

Niet-restitueerbaar tarief, waarbij 100% van de accommodatiekosten op de dag van boeking in rekening wordt gebracht. Mocht er sprake zijn van een annulering of no-show, dan vindt er geen restitutie plaats. Het bedrag wordt vooraf afgeschreven voor het totale verblijf.

De Algemene Voorwaarden Horeca (STCH) Voor alle groepsreserveringen van 10 kamernachten of meer kunnen de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn:

• Bij annulering meer dan 3 maanden voor de aankomstdatum is de klant verplicht 10% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
• Bij annulering meer dan 2 maanden voor de aankomstdatum is de Klant verplicht 15% van de Reserveringswaarde aan het Hotelbedrijf te betalen.
• Bij annulering meer dan 1 maand voor de aankomstdatum is de Klant verplicht 35% van de Reserveringswaarde aan het Hotelbedrijf te betalen.
• Bij annulering meer dan 14 dagen voor de aankomstdatum is de klant verplicht 60% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
• Bij annulering meer dan 7 dagen voor de aankomstdatum is de Klant verplicht 85% van de Reserveringswaarde aan het Hotelbedrijf te betalen.
• Bij annulering 7 dagen of minder voor de aankomstdatum is de Klant verplicht 100% van de Reserveringswaarde aan het Hotelbedrijf te betalen.

Elke wijziging of annulering van de Reservering is vereist en kan uitsluitend per e-mail worden geaccepteerd. Wijzigingen of annuleringen dienen per e-mail door het hotel bevestigd te worden.

Betaling en garantie

Kamers moeten worden gegarandeerd door middel van creditcardautorisatie of vooruitbetaling in overeenstemming met de annuleringsvoorwaarden. De ondertekenaars van het contract zijn verantwoordelijk voor de betaling, garantie en boetes (indien van toepassing).